제1조 (목적)

본 약관은 D_LOG(이하 "회사")가 제공하는 온라인 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “의뢰자”란 작업·제작을 요청하는 회원을 말합니다.
3. “제작자”란 의뢰자의 요청에 대해 작업을 제안하거나 수행하는 회원을 말합니다.
4. “거래”란 의뢰자와 제작자가 플랫폼을 통해 작업을 수행하기로 합의한 경우를 말합니다.
5. “정산금”이란 회사가 의뢰자로부터 받은 금액에서 수수료 등을 공제한 후 제작자에게 지급하는 금액을 말합니다.
6. “직거래”란 플랫폼 외부에서 의뢰자와 제작자가 직접 연락하여 거래하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력을 갖습니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력을 가집니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 이메일과 비밀번호 입력 및 약관 동의로 이루어집니다.
2. 회원은 본인의 정보가 정확하고 최신 상태임을 보증해야 합니다.
3. 회사는 사전 심사를 통해 제작자의 자격을 승인할 수 있으며, 승인되지 않은 회원은 제작자로 활동할 수 없습니다.
4. 회원 계정 공유는 금지됩니다.

제5조 (서비스의 제공)

1. 의뢰 등록 기능
2. 제작자의 지원 기능 (댓글 또는 메시지 기반)
3. 의뢰자·제작자 간 연결 및 중개
4. 정산 및 대금 전달 기능(단순 정산 목적)
5. 기타 회사가 제공하는 플랫폼 관련 기능

제6조 (회사의 역할 및 면책)

1. 회사는 의뢰자와 제작자 간의 거래 당사자가 아니며, 작업의 품질, 납기, 결과물 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 거래 대금을 단순 전달(정산) 목적으로 수령하며, 이는 결제대행(PG) 및 에스크로 서비스를 제공하는 것이 아닙니다.
3. 의뢰자와 제작자 간 발생하는 분쟁·환불·품질 문제 등에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 당사자 간 해결해야 합니다.
4. 회사는 천재지변, 시스템 점검 등 불가항력적 사유로 인해 발생하는 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (직거래 금지)

1. 회원은 회사의 플랫폼을 우회하여 의뢰자 또는 제작자와 직거래를 시도하거나 진행할 수 없습니다.
2. 다음 행위는 모두 직거래 시도로 간주됩니다.
   1. 연락처·SNS·카카오톡 ID 등을 직접 공유하는 경우
   2. 플랫폼 외부에서 금전·작업을 주고받는 경우
   3. 재의뢰를 플랫폼 외부에서 진행하는 경우
3. 직거래 적발 시 회사는 다음 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 해당 회원 계정 정지
   2. 플랫폼 이용수수료의 3배 상당 금액 청구
   3. 재가입 제한
4. 회원은 직거래로 인해 발생하는 모든 법적·금전적 문제에 대해 회사에 어떠한 책임도 요구할 수 없습니다.

제8조 (수수료 및 정산 기준)

1. 회사는 거래 성사 시 제작자에게 플랫폼 이용 수수료 5%를 부과합니다.
2. 의뢰자가 카드 결제를 이용하였는지 여부와 관계없이 제작자는 카드결제 수수료 3.3%를 부담합니다.
3. 제작자가 빠른 정산(7일)을 신청하고 회사가 승인하는 경우, 추가 수수료 1%가 부과됩니다.
4. 의뢰자는 어떠한 수수료도 부담하지 않습니다.

제9조 (정산 방식 및 지급 절차)

1. 제작자가 작업물을 납품하면, 의뢰자는 7일 이내에 하자·불만족·수정 요청 등의 이의를 제기할 수 있습니다. 기간 내 이의제기가 없는 경우 “이의 없음”으로 간주합니다.
2. 회사의 기본 정산 주기는 납품 완료일로부터 15일입니다.
3. 제작자는 조건 충족 시 빠른 정산(7일)을 신청할 수 있으며, 회사의 내부 기준에 따라 승인 여부를 결정합니다.
4. 정산금 = 총 결제금액 − 5%(수수료) − 3.3%(카드수수료) − 1%(빠른정산 선택 시)
5. 회사는 다음 사유가 있는 경우 정산을 보류할 수 있습니다.
   1. 의뢰자 이의제기
   2. 허위납품·부정거래
   3. 제작자의 정산 정보 미제공
   4. 기타 회사가 정산 보류가 필요하다고 판단하는 경우
6. 정산 지연이 발생하더라도 회사는 귀책 사유가 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (금지행위)

1. 허위 의뢰 등록
2. 제작자의 과도한 작업 대기시간 및 지연
3. 허위 포트폴리오 제출
4. 메시지·댓글을 통한 욕설·비난
5. 기타 플랫폼 질서를 해치는 행위

제11조 (회원탈퇴 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
2. 직거래, 허위입찰, 사기 등의 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용제한 시 회사는 사유를 고지할 수 있습니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하며 개인정보 처리방침에 따라 회원의 정보를 처리합니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 회사는 회원 간 분쟁에 개입하지 않으며, 당사자 간 협의를 원칙으로 합니다.
2. 회사는 필요한 경우 중재를 제안할 수 있으나 의무는 아닙니다.

제14조 (준거법 및 재판관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.